霍先生(化名)是一位湖南膀胱癌患者,2014年1月因膀胱癌進(jìn)行了手術(shù),后規(guī)律行膀胱腔內(nèi)卡介苗灌注治療并定期行膀胱鏡復(fù)查發(fā)現(xiàn)膀胱癌復(fù)發(fā)頻繁,平均每3個(gè)月復(fù)發(fā)一次共三次,每次均行“TURBt+膀胱腔內(nèi)卡介苗灌注治療”,但效果不理想。2014年11月起改用“表柔比星(法瑪新)”灌注化療,有所好轉(zhuǎn),復(fù)發(fā)時(shí)間延長(zhǎng)至5-6個(gè)月,但還是頻繁復(fù)發(fā),國(guó)內(nèi)醫(yī)院對(duì)此也沒(méi)有更好的應(yīng)對(duì)方法。于是霍先生希望能先進(jìn)行日本最好的癌研有明醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)再?zèng)Q定是否有必要去美國(guó)最好的癌癥中心進(jìn)行治療。
2016年2月10日,霍先生的兒子首次來(lái)電杭州五舟進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診咨詢,并約定2月15日到杭州五舟當(dāng)面交流。2月15日下午2點(diǎn),杭州五舟樊經(jīng)理和醫(yī)學(xué)顧問(wèn)蔣醫(yī)生接待了霍先生兒子。由于霍先生在多家醫(yī)院進(jìn)行過(guò)治療,因此霍先生兒子只帶了最近的病歷資料來(lái)到杭州五舟。蔣醫(yī)生仔細(xì)地查看了霍先生的病歷資料后表示可以進(jìn)行癌研有明醫(yī)院醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診,不過(guò)希望霍先生兒子提供更詳細(xì)的病歷資料和檢查報(bào)告。蔣醫(yī)生推薦了兩位日本癌研有明醫(yī)院膀胱癌會(huì)診專家米瀨淳二醫(yī)生和增田均醫(yī)生,并把米瀨淳二醫(yī)生和增田均醫(yī)生的中文簡(jiǎn)歷翻譯好給霍先生參考。霍先生兒子最后選擇了泌尿科副部長(zhǎng)增田均醫(yī)生并和杭州五舟簽訂了癌研有明醫(yī)院醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診協(xié)議。
日本癌研有明醫(yī)院全稱癌研究會(huì)有明醫(yī)院(THE CANCER INSTITUTE HOSPIAL OFJFCR)位于東京,始建于1908年,是日本排名第一的癌癥治療中心,全球排名第二,僅次于美國(guó)MD安德森癌癥中心,是亞洲最早專門(mén)研究和治療癌癥的機(jī)構(gòu)。增田均醫(yī)生是日本癌研有明醫(yī)院泌尿科副部長(zhǎng),是日本泌尿科學(xué)會(huì)認(rèn)證醫(yī)師,是日本腹腔鏡輔助小切口手術(shù)醫(yī)療設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)(最小限度的內(nèi)鏡手術(shù))認(rèn)證醫(yī)師,是日本膀胱功能協(xié)會(huì)理事,日本膀胱癌治療的權(quán)威專家。日本癌研有明醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診是由患者提出10個(gè)最需解答的問(wèn)題,醫(yī)院再根據(jù)患者的病歷資料對(duì)10個(gè)問(wèn)題進(jìn)行解答。
由于霍先生治療時(shí)間比較長(zhǎng),在多家醫(yī)院治療過(guò),因此病歷資料收集困難。經(jīng)過(guò)小霍先生兒子和霍先生就醫(yī)過(guò)的醫(yī)院多次溝通,最后在2月20日把所有病歷資料及檢查報(bào)告收集完整。由于霍先生從2008年發(fā)病以來(lái)一直在多家醫(yī)院接受不同的治療,病歷資料非常多。如果將所有資料全部翻譯發(fā)送國(guó)外醫(yī)院的話會(huì)導(dǎo)致專家不能迅速找到重點(diǎn)治療信息,如果只挑選出院小結(jié)等重點(diǎn)資料翻譯發(fā)送國(guó)外專家的話有些治療細(xì)節(jié)會(huì)被忽略。因此杭州五舟蔣醫(yī)生根據(jù)霍先生的病歷資料撰寫(xiě)了一份五頁(yè)的病情簡(jiǎn)述資料,病情簡(jiǎn)述資料里面包含了這幾年來(lái)每次手術(shù)治療的重點(diǎn)信息和每次化療所采用的藥物信息。國(guó)外專家可以查看這份“目錄”,遇到需要想了解的細(xì)節(jié)再根據(jù)“目錄”查看翻譯好的英文病歷原件。
本次病歷和會(huì)診結(jié)果全部由杭州五舟(http://www.hzwuzhou.cn/)翻譯部邵經(jīng)理進(jìn)行,邵經(jīng)理是清華大學(xué)協(xié)和醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)博士畢業(yè),有多年的醫(yī)學(xué)翻譯經(jīng)驗(yàn)。杭州五舟的另外三名醫(yī)學(xué)翻譯同事也同樣是邵經(jīng)理在協(xié)和的臨床醫(yī)學(xué)系校友。杭州五舟每一張翻譯好的患者病歷上面都會(huì)有翻譯人員落款,這樣可以在發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)追責(zé)更正。
以下是杭州五舟蔣醫(yī)生的客戶跟蹤筆記:
1、2月10日,霍先生兒子致電杭州五舟咨詢?nèi)毡景┭杏忻麽t(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診流程和以往成功案例,并簡(jiǎn)單介紹了一下霍先生的病情。杭州五舟蔣醫(yī)生推薦了兩位癌研有明醫(yī)院泌尿科權(quán)威醫(yī)生。
2、2月15日,霍先生兒子從湖南來(lái)到杭州五舟,并把霍先生最近的病歷資料帶過(guò)來(lái)給蔣醫(yī)生查看。杭州五舟醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)評(píng)估后,建議霍先生先做日本最權(quán)威癌癥醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診,拿到國(guó)外專家的治療意見(jiàn)后再?zèng)Q定下一步計(jì)劃。當(dāng)時(shí)為其推薦了日本癌研有明醫(yī)院,并為其找好了專家。當(dāng)天霍先生兒子與杭州五舟簽訂了合同,遠(yuǎn)程會(huì)診正式開(kāi)始。
3、2月20日,霍先生兒子把霍先生發(fā)病以來(lái)的病歷資料收集完整,并快遞寄往杭州五舟。
4、2月22日,杭州五舟收到霍先生的病歷資料以及霍先生最想得到解答的10個(gè)問(wèn)題,并于當(dāng)天開(kāi)始整理翻譯。
5、2月26日,杭州五舟把翻譯好的病歷資料發(fā)給霍先生確認(rèn),在霍先生確認(rèn)無(wú)誤后,直接發(fā)給癌研有明醫(yī)院國(guó)際處,開(kāi)始會(huì)診。
6、3月4日,杭州五舟收到日本癌研有明醫(yī)院的回復(fù),當(dāng)天下午杭州五舟醫(yī)學(xué)部翻譯部龐經(jīng)理翻譯好會(huì)診結(jié)果,電子版晚上發(fā)與霍先生,紙質(zhì)版在3月5日裝訂成冊(cè)快遞給小霍先生。免費(fèi)咨詢電話:400-150-8089
以下是增田均醫(yī)生會(huì)診紙質(zhì)版報(bào)告:
杭州五舟會(huì)為將會(huì)診報(bào)告做成紙質(zhì)版交予患者
會(huì)診報(bào)告第一部分為日本癌研有明醫(yī)院介紹
第二部分為杭州五舟同事翻譯的增田均醫(yī)生簡(jiǎn)歷
會(huì)診報(bào)告第三部分為英文原版會(huì)診報(bào)告
會(huì)診報(bào)告第四部分為翻譯好的會(huì)診報(bào)告
增田均醫(yī)生是日本泌尿科學(xué)會(huì)專家醫(yī)師
杭州五舟會(huì)將會(huì)診報(bào)告寄給客戶
杭州五舟每一頁(yè)病例翻譯和會(huì)診報(bào)告翻譯都有翻譯同事落款
中國(guó)患者怎樣去出國(guó)看病?
杭州五舟是目前國(guó)外服務(wù)體系最完善的海外就醫(yī)全程服務(wù)公司。杭州五舟致力于為國(guó)內(nèi)患者提供國(guó)外權(quán)威醫(yī)院推薦、國(guó)外權(quán)威專家預(yù)約、出國(guó)看病病情材料收集整理、病歷材料的醫(yī)學(xué)翻譯、病歷材料郵寄、國(guó)外醫(yī)院邀請(qǐng)函及費(fèi)用預(yù)估函的翻譯、醫(yī)療簽--證的辦理、機(jī)票住宿預(yù)訂、出國(guó)前指導(dǎo)、國(guó)外看病期間的接機(jī)住宿及看病接送、國(guó)外就醫(yī)全程醫(yī)學(xué)翻譯、在國(guó)外期間的生活翻譯陪同及護(hù)工陪同安排、歸國(guó)后的病情跟蹤、國(guó)外藥品郵寄、醫(yī)院費(fèi)用賬單折扣申請(qǐng)等一站式服務(wù)。
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